FAQ: E-Mail Adresse
- Wie sollte meine neue E-Mail Adresse heißen?
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Wenn Sie eine Domain mieten, bekommen Sie auch eigene E-Mail Adressen. Ihre E-Mail Adressen haben hinter dem “@”-Zeichen den Namen Ihrer Internet-Adresse (Domain).
Ihre wichtigste E-Mail Adresse heißt: info@ihrname.de
Der Name “info” vor dem “@”-Zeichen ist so etwas wie ein Standard geworden. Dies hat den Vorteil, daß Interessenten oder Kunden sich neben Ihrer Internet-Adresse nicht noch irgendeine komplizierte E-Mail Adresse merken müssen. Jeder weiß, dass es eine E-Mail Adresse namens “info@firma-xyz.de” gibt, wenn die Internet-Adresse “www.firma-xyz.de” heißt.
Ein weiterer Standard ist die Adresse “webmaster@firma-xyz.de”. Alle E-Mails an diese Adresse gelangen zum Ersteller der Webseite, also normalerweise zum Webdesigner. Wer technische Fragen zur Webseite oder Probleme hat, wird sich an diese Adresse wenden.
Sie können mehrere E-Mail Adressen einrichten, bei denen Sie den Teil vor dem “@” beliebig wählen können. So können Sie z.B. an verschiedene Abteilungen oder Personen eigene E-Mail Adressen vergeben, die sich einfach merken lassen. Ein paar Beispiele:
www.domain.de
info@domain.de
E-Mail für allgemeine Anfragen
bestellung@domain.de
E-Mail für neue Bestellungen
versand@domain.de
E-Mail für die Versand-Abteilung
rechnungen@domain.de
E-Mail für die Rechnungs-Abteilung
ute.krueger@domain.de
E-Mail direkt an Ute Krüger
stefan.scholz@domain.de
E-Mail direkt an Stefan Scholz
Wie Sie diese vielen E-Mail Adressen intern verwalten ist natürlich eine andere Sache. Das Beispiel soll nur zeigen, was alles möglich ist. Für den Anfang reicht aber eine “info@”-Adresse.
- Was mache ich mit meiner alten E-Mail Adresse?
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Vielleicht haben Sie schon eine E-Mail Adresse bei einem Provider oder Online-Dienst (z.B. T-Online oder AOL). Da diese Adresse schon verbreitet ist, möchten Sie darüber natürlich auch weiterhin erreichbar sein. Sie wollen es Ihren Kunden ja so einfach wie möglich machen, mit Ihnen in Kontakt zu treten.
Wir raten Ihnen in Ihrem E-Mail-Programm (z.B. Outlook) zwei E-Mail Konten einzurichten. Eines für Ihre bestehende Adresse und ein zusätzliches für Ihre neue Adresse. So können Sie sicherstellen, dass sowohl E-Mails an die alte Adresse als auch an die neue bei Ihnen ankommen.
Auf all Ihren Dokumenten (Briefbögen, Visitenkarten, Info-Broschüren) sollte ab sofort neben Ihrer neuen Internet-Adresse natürlich auch Ihre neue E-Mail Adresse stehen. Die Zeit, wo Sie z.B. mit einer T-Online- oder AOL-Adresse auftreten, ist jetzt vorbei, denn Ihre E-Mail Adresse soll für Sie bzw. Ihre Firma Werbung machen und nicht für einen Online-Dienst.
Eine Änderung sollten Sie in Ihrem E-Mail-Programm noch vornehmen: Wenn Sie E-Mails verschicken, sollte beim Empfänger natürlich auch Ihre neue Adresse als Absender auftauchen.
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