• Kontaktieren Sie uns (telefonisch oder per Mail) und schildern Sie uns Ihr Problem.
• Wir melden uns bei Ihnen und vereinbaren einen Termin oder helfen sofort.
• Sie laden sich Fastviewer per download (0,5 MB) auf Ihren Rechner.
• Sie starten Fastviewer. Danach geben Sie eine einmalige Sitzungsnummer ein, die Sie von uns erhalten.
• Nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung können wir auf Ihren Rechner zugreifen.
• Die Sitzung ist beendet, wenn SIE oder IT-HOOG die Verbindung trennen. Wir können dann nicht mehr auf Ihren PC zugreifen.
• Bei einem weiteren Zugriff muss wieder von vorne gestartet werden.

Download Fastviewer beginnen:

Bitte bestätigen Sie die folgende Frage mit OK und folgenen Sie den weiteren Anweisungen Ihres IT-HOOG Mitarbeiters.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!